Автоматизация в HR. Серия вебинаров "Умный HR"

hr digital school, управление персоналом, поиск персонала, подбор персонала, рекрутинг, hr marketing, автоматизация hr, hr digital

Похожие видео

Описание

Вебинар из серии "УМНЫЙ HR". Это бесплатные вебинары для всестороннего развития HR и рекрутеров.

Текстовая версия

Давайте тогда начнем так ну кто опаздывает присоединиться всем добрый вечер хотела бы представиться до меня зовут екатерина. Я являюсь проджект-менеджером компании бенчмарках закрутив recruitment моя основная специализация это прямой поиск топ-менеджмента закрутив сечи и руководители: Среднего звена в основном это идти и специализация ну проще говоря до поиск конкретных людей.

Под конкретные задачи бизнеса и сегодня мы с вами поговорим на довольно-таки интересную. Тему это автоматизация чар процесс в компании наверняка многие из вас слышали о такой тенденции! Сейчас достаточно популярна в абсолютно любых сферах бизнеса как автоматизация не прошла.

Она и мимо и чар какие вопросы да мы с вами сегодня затронем прежде всего это я вам расскажу об основных?

Трендов основных направлениях популярных сейчас автоматизации техпроцессов разберем некоторые основные. Платформы и сервисы которые используются для автоматизации!

Тех или иных процессов разберем основные сисек ключевые моменты при выборе. Sestetto или иной системы достаточно интересно наверное сейчас. Темы это чат-бот и до пришлю презентацию презентация загрузилась!

Не понимаю почему не понимаю почему не видно если вдруг да кому то будет видна напишите. Пожалуйста я просто не презентации загрузилась не знаю почему не совсем понимаю почему не спасибо.

Ли он лично может быть обновить браузер кому не видно давайте продал продолжим разберем такой интересный момент как автоматизация и чар процессов с помощью чат-ботов. И систем искусственного интеллекта и я расскажу некоторые пример успешного внедрения. Автоматизированных решений в крупных достаточно компаниях ну и расскажу про пример.

Того как мы автоматизировали к своей процесс в компании и какие конкретные. Процессы мы автоматизировали затрону немного статистики да по результатам.

Исследований которые бы которые были проведены одной из крупных консалтинговых компаний более 85 процентов компаний автоматизирует? Или постараются до автоматизировать свои чар процессы причем большинство участников.

Опроса оценили уровень и чар автоматизации своей компании как средний или высокие и только? Порядка 16 процентов опрошенных посчитали его низким самыми автоматизированными ожидаемо оказались крупные компании со штатом.

Более 10000 человек самыми прогрессивными данном направлении это баранки. Это а эти компании и целиком и металлургические и горнодобывающее предприятие за ним идет рознице фармацевтика и производство потребительских товаров.

Безусловно чаще всего автоматизации в первую очередь касается функций кадрового делопроизводства дальше это расчет заработной платы и других вознаграждений обучение person light.

Порядка тридцати пяти процентов оценка персонала recruitment и эккарт индивидуального карьерного развития большинство компании считают.

Автоматизацию и других процессов одной из приоритетных задач для своего бизнеса как на текущий доп оставшиеся полгода текущего. Года так и на следующий год однако.

Hr digital

Несмотря на перспективность данных данного направления на сегодняшний? День система автоматизации как показала практика все еще не достаточно надежный и универсальный и требует большого сопровождения на начальном этапе именно.

На это при внедрении но поэтому полностью? Отказаться от традиционного recruitment а пока оказался не готов ни один из участников исследования основными.

Трендами в автоматизации чар процессов это основные направления. Это автоматизация рекрутинга это данный тренд как бы не теряет своей актуальности! Уже на протяжении наверно последних трех-четырех лет не прекращаются.

Споры наиболее эффективных сериям системах и он чуть попозже мы пытаемся выбрать и я вам поцелуй?

Расскажу да как можно выбрать наиболее подходящую теряем системы для конкретной компании под конкретные задачи следующее!

Направление это which are аналитика ричард специалисты и руководители компании? Сейчас все больше внимания уделяют сбору и анализу данных о своих сотрудниках.

Использование таких технологий как big data и data mining? В сфере управления персоналом и в сфере и превращения этих данных успешный бизнес решения дают возможность руководителем работать.

С фактической информации прогнозной аналитики до повышать качество повышать удовлетворенность своих сотрудников и работать в том числе надо развитием брендов! По бизнесу чаще все чаще хочется заглянуть в будущее и быть уверены? Номерами наверняка в принимаемых решений в правильности принимаемых решений с помощью чар аналитике сейчас все больше компаний выстраиваться среднесрочной и долгосрочной и чар.

Стратегии в большинстве конечно до сих пор используют большинстве компании до сих пор используют.

Excel более продвинутые перешли на язык и питон здесь хочется также упомянуть популярные сейчас сейчас: И чардаш барды которые составляются аналитиками на основе тех данных которые:

Были собраны следующее направление это и чар маркетинг задача ричард маркетинга это прежде всего выстроить правильное позиционирование: Компании работодателя и сделать из торговой марки узнаваемый любимый бренд куда сотрудникам хотелось бы приходить и потенциальным кандидатам дай под потенциальным сотрудником. Хотелось бы работать в данной компании основные тренды чар маркетинга на текущий.

И на следующий год это создание поддержка внутренних и внешних коммуникаций то есть это видение различных блогов. Мероприятие конференции статей в сми да и в электронных журналах работа с лояльностью и вовлеченностью персонала это создание ambassador of бренда.

Например с помощью внедрения ведения блогов сотрудников создание корпоративной культуры в которой хотелось бы работать и в нестандартный креатив продвижение: Чар бренд то есть корпоративный контент которым бы хотелось делиться на сегодняшний сегодняшний реале конечно таковы что без сильного и чар бренда привлекать.

Лучших специалистов особенно я могу сказать да по себе так как работаю больше по большей части.

Автоматизация hr

С крупными а эти компаниями сильный бессильно. Вы чар бренда действительно уже привлекать лучших искать лучших практически стало невозможно и если компания действительно хороший работодатель то сильные.

Чар бренд это качественная проделанная работа сотрудниками и чар департамент по рассказываю себе на рынках труда на рынке труда следующее направление.

Это электронное обучение формат электронного обучения сейчас уже это не столько курсы сколько по сути дела информационный ресурс который доступен. В любой момент времени то есть тенденция кого что если ты не занимаешься. Непрерывным обучением не проходишь не обучаешься да не повышаешь квалификации то в один прекрасный.

Момент ты будешь скажем так не в тренде также продолжает набирать обороты так называемый бизнес микро обучение как показывает опыт там последних! Опять же трех-четырех лет восприятие молодых учащихся сейчас молодого поколения становится. Все более криповым и людям всё трудней сосредоточить свое внимание на каком-то материале более чем на 10-15 минут ну и поэтому выигрывают.

Конечно те практики дистанционного обучения которые внедряют вот микро формат свои курсы возможно. В дальнейшем данный данный формат обучения будет применяться как школьным так и в университетском образовании также конечно!

Продолжает свое развитие технологии виртуальной реальности дополненной реальности тракте много видео искусственного интеллекта и геймификация и так перейдем к расскажу им дальше про основные.

Как же сориентироваться во всем многообразии доступных ресурсов и выбрать наиболее подходящий наиболее подходящие для вас crm-систему давайте немного. Остановимся на процессе автоматизации рекрутинга и рассмотрим более подробно сериям системы для поиска и подбора персонала понятно что все компании разные именно.

Поэтому создаются сейчас универсальные в основном до универсальные системы поиска? И подбора персонала вот способны которые способны подстраиваться? Под специфику любого бизнеса и почти во всех разработках почти во всех стираем.

Системах предусмотрены гибкие настройки которые позволяют добавлять дополнительные поля об интервью различные виды отчетов и друг другу другой функционал однако замечу что автоматизированная система! Рекрутинга обеспечивает только один из важнейших полностью вас важнейших и чар процессов то есть наибольшая выгода достигается.

В том что компания использует комплексный подход то есть планирование персонала учитывает компетенции оценивает кадровый кадровый? Резерв но тем не менее все виды специализированного.

Программного обеспечения для recruitment а сегодня доступны на рынке многократно упрощают! Рутинные операции и конечно экономят время благодаря данным.

Системам процесс поиска отбора мимо персонала становится. Все более удобным и по-настоящему эффективным то есть все участники процесса совершает минимум действий но при этом. Выделяет только самые важные и объективная информация прежде.

Всего это если мы говорим про эффективную сериям.

Систему то здесь есть несколько вопросов на которые должна ответить да которые мы хотели бы чтобы отвечала: Syrian система это конечно чтобы она удовлетворяла нашим требованиям? Прежде всего это база для хранения кандидатов с разных ресурсов когда.

Hr marketing

Кандидатов собирается не только поисков сайтов работных. Но и с помощью там linkedin off телеграмма и других ресурсов так что по рекомендациям то мы можем см и мы. Собираем режимы и все они хранятся конечно в одном месте то есть возможность сюда:

Удобного добавления и перевода к этих кандидатов по статусам также удобства поиска по заданным критериям и гибкой системы. Фильтров должна быть непременно стираем системе все важные пометки которые относятся к тому или иному кандидату мы можем делать во время собеседования. Непосредственно в профиле соискатели который создается по системе все эти пометки доступны как с сотрудником.

Мы чар департамент до рекрутёров который непосредственную работу с кандидатом.

Так и бизнес заказчик которые могут в любой момент времени зайти в карточку кандидата и посмотреть какие пометки и какие рекомендации. Были сделаны рекрутёров при собеседовании с данным кандидатом? Это очень удобно только каждый этап да можно обсудить с коллегами заказчиками также много?

Достаточно шаблонов хотелось бы дать чтобы в хорошем системе были шаблона которые можно было использовать для работы с соискателями. Но например рассылка писем анкетирование да и еще один такой я думаю что немаловажный момент. Которым должна удовлетворять хорошая теряем система это встроен над с записью звонков.

То есть вы в любой момент времени можете вернуться к собеседование.

Если это было skype собеседование либо это если это был телефон на интервью. И оценить уровень квалификации того или иного кандидата сейчас наиболее популярные теряем системы которые используются это.

Их вы видите на слайде я сама работала практически со всеми данными указанными сверяем системами вообще предложений очень много большинство:

Систем сейчас англоязычной однако последнее время стал активно развивает сегмент русифицированных программ конечно наиболее востребована сейчас. Все из них которые учитывают актуальный тренд в подборе.

То есть но иначе говоря умеет находить кандидатов в социальных сетях на специализированных ресурсах таких например опять же да вернусь.

К подбора же специалист специалистов как git hop stack overflow различные соцсети анализирует их аккаунт и составляет портреты искателя безусловно свои достоинства и недостатки. Есть у каждого софта однако специфика отдельных организаций до требует.

Создание проектов под ключ то есть например примеру там в готовых отечественных. Разработках скажем так бывает недостает некоторых важных функций и приходится применять приходится прибегать к помощи разработчиков которые бы помогли доработать ту или иную систему.

Под нужды бизнеса и так какие же до системы это прежде всего. Достаточно популярны и став то есть я насколько знаю сейчас уже раньше это было просто. Доступное решение сейчас у них есть уже и облачное решение сервис поезд объявления вакансии практически во все рекрутинговые.

Ресурсы oblada обрабатывает резюме ведет базу кандидатов:

Рекрутинг

Собирают аналитику среди минусов не знаю для меня конечно индивидуально но можно выделить для меня да например я выделю как не очень.

Удобный интерфейс не очень и настройки в остальном в принципе всем требованиям до которые про которые мы говорили в предыдущем слайде. Показана можно сказать что данная система 2 ряд следующий сервис это фрэнк фрэнк френд work recruiter облачный сервис.

Тоже также даст сохраняет резюме из разных источников сохраняет.

Переписку кандидатов в единой базе дает достаточно понятно статистику эффективности рекрутинговых ресурсов и самих менеджеров. По подбору персонала облегчает репортером совместную работу над вакансиями и что немаловажно достаточно:

Быстро находит профили кандидата в социальных сетях еще одно небезызвестные приложение the hunt flow теряем система сейчас. Они набирают все больше популярности есть приложение для телефона которое отображает информацию о соискателе например когда он звонит это как раз вот к слову.

Об встроена от с системе система сохраняет переписку кандидатов импортируют резюме с файлов с работных ресурсов также алинке дэна и других? До из файлов также можно можно импортировать распознают дубликаты и так же есть встроенный календарь для введения встреч. Интервью составляет аналитику по собеседованиям и по вакансиям и по каждому из рекрутёров также можно можно выгрузить аналитику.

Ну по мне скажу не очень информативно а на следующий один да тоже из популярных сервисов и the amazing haring:

То есть здесь конечно это не скажу что полностью crm систему которая бы удовлетворял всем условиям однако данный: Сервис помогает менеджерам по подбору персонала находить. Айти специалистов очень полезный ресурс если мы хотим.

Найти человека до которой не занимается активным поиском: Работы мы не можем найти его резюме она доступна в сервисах сервис агрегирует данные более.

Чем из 80 источников в том числе там с facebook см и вокруг бит хоп stack overflow и хабрахабр. Но в результате скоринга рекрутёров получает выборку резюме. И сам хре самых релевантных кандидат в которых можно пригласить на собеседовании опять же да повторюсь то есть это не crm-система но она не удовлетворяет:

Полностью тем требованием до которые я указывала ранее сырьем системы сок серым мы этой системы: Пользуемся очень удобная система там есть несколько модулей в том числе модули. Круто это сервис позволяет хранить большую базу кандидатов позволяет отдельно загрузить базу вакансий позволяет отдельно выгрузить базу кандидатов:

И базу клиентов очень удобный сервис по выгрузке: Аналитики о тех или иных процесс вот по у каждой. Вакансии можно выгрузить аналитику по работе с данной вакансии того в рекрутёры плюс к тому что у нас достаточно у нас есть recruiters которые.

Работают удален из других городов и опять.

Же пользуемся данным система на мне в рабочие она очень удобно еще один. Немаловажный вернее популярные давно популярная система это поток в данной схеме системе.

Подбор персонала

Можно настраивать форма заявки под разные вакансии на фиксируют всю историю. Взаимодействия с кандидатами также есть интеграция с карьерными сайтами и социальными сетями вот то есть плат даже по моему. У них встроена система в платформу которая считывает информацию о поведении потенциальных соискателей соцсетях да и сообщает когда они будут готовы сменить.

Работу еще одна система это битрикс24 вообще она изначально была создана: Для продажников для продаж но можно доработать под процесса рекрутинга: Использовала я ее свои рабочим ну мне она показалась мне очень удобный интерфейс вот хотя большинство из функционала большинство функционалу большинство требований.

Которые указаны были ранее она конечно удовлетворяет но здесь тоже дело привычки к интерфейсу все равно привыкаешь еще одна система это к crm-системе клык клевер став. Она не очень популярна у нас в россии достаточно популярна на украине стран в странах снг и европейских:

Компаниях он тоже также большая сервис позволяет хранить большую базу кандидатов встроенные есть т.с. встроенные есть модуль по импорте импорту резюме. С различных сайтов также можно сделать подборку резюме выгрузить прямо прямо не выходя из сервиса можно можно. Выгрузить подборку резюме сработанных сайт от хантера superjob с этими сервисами она из этих сервисов она выгружает резюме вот это касаемо стираем систем.

До следующий блок который про который я хотела. Бы рассказать я думаю что наверное сейчас то наиболее интересен. Это использование чат-ботов использование систем искусственного интеллектов рекрутинг процессах и чар 2018 году консалтинговой.

Компании делойт включила искусственный интеллект и и роботизация как в список главных.

Еще трендов как на текущий год так и на ближайшие. Два-три года как вообще почему они чат-ботов все говорят как они в целом пригодится и чаров но ответ?

Предсказуем да вот и позволяет сократить рутинную. Работу позволяют а подбирает резюме занимаются обзвоном соискатели отвечает.

На типовые вопросы как кандидатов так и уже действующих сотрудников могут приглашать на интервью. И выполнять другие до рутинные действия но по сути дела чат-бот эта программа которая разрабатывается на основе. Технологии машинного обучения и нейросетей чат-боты можно обучать не создаются и обучается под определенный круг целей которые заданы человеком и первый.

Луч от бота 1 час будет был написан.

Сша в 1966 году достаточно давно сделал этот профессор массачусетского технологического института чем же может помочь чат-бота. Да это первое чат-бота помогает тем что хранит базу знаний по и чар процессом в компании то есть отвечает. Может ответить помогает сотрудникам в таких вопросах:

Как оформить отпуск как выдается заработная плата как добраться до удаленного офиса то есть работающие от ботом. Пользователь как правило получая получает ответы на свои вопросы?

При этом чат-бот может работать в режиме 24 на 7 но что особенно актуально. Когда филиалы компания большая и филиалы находятся в разных часовых.

Поясах следующий пункт это помогает подбирать персонал хочешь стоит отметить что хотя рекрутинг и при скрининг это главное сейчас: На текущая да сегодня на сегодня главные задачи at both.

Of which are и но они также могут стать хорошим решением и для внутренней работы сотрудникам. То есть например работа с новичками в рамках адаптации то есть ботом можно собирать например отзывы о любых нововведениях компании.

Принимать им предложение сотрудников по улучшению жизни в компании новичкам cubot может помогать водите в курс дела то есть него можно нанести справочную информацию компании. А внутреннюю структуре а задачах различных отделов в том числе даже можно стать адресную книгу с фотографиями и там много.

Других процессах и чар бот может помогать с аналитикой текучести персонала при проведении и выходного интервью так например можно: С помощью which are both а среди сотрудников можно проводить вообще совершенно любые опросы например который измеряет вовлечена.

Сотрудников ну или простой вопрос элементарные тома месте предстоящего корпоративного мероприятия. Чат-боты могут участвовать в обучении сотрудников то есть но по сути дела круг внутренних и чар задач ограничивается?

Лишь правилам компании инициативой тех кто будет это реализовывать култер. Экономить свое время делегируя как процессы на рутинные чар боту что касается: Кандидатов то использование чат-ботов работе с кандидатами помогая.

Тем что предлагается кандидату комфортно что важно да и уже привычный сегодня?

Дополнительные материалы

Хештеги:
Поделиться или сохранить к себе:
Моя Мотивация